Гибкая система скидок
Регулярные акции и скидки для постоянных покупателей.
Конечно. Наш менеджер поможет Вам оформить заказ по телефону. Для этого Вам необходимо сообщить такую информацию:
Заказы на сайте оформляются 24/7. Их обработка ведется в рабочее время (ежедневно с 10:00-20:00)
Все просто. Свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте и объясните ситуацию менеджеру. Либо менеджер сам перезвонит Вам позже.
Вы можете обратиться за консультацией к нашим менеджерам, по номерам телефонов, указанных на сайте.
Или посмотреть таблицу размеров:
https://lasting-russia.ru/tablitsa-razmerov/
Мы отправляем заказы ТОЛЬКО после того, как свяжемся с клиентом и он подтвердит свой заказ. Если мы не смогли дозвониться клиенту, заказ не отправляется.
Наш оператор всегда перезванивает Вам для подтверждения заказа. Вы можете внести любые изменения в заказ в телефонном режиме.
На обработку заказов требуется некоторое время. Если заказ был сделан в нерабочее время, то менеджер обязательно свяжется с Вами, но в рабочее время. Если Вы сделали заказ и никто не перезвонил в течение 1-2 рабочих дней, свяжитесь с нам по телефонам, указанным на сайте.
Бывают такие случаи, что SMS-сообщения не доходят получателям по техническим причинам. Для того, что бы получить этот номер, свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте, либо через онлайн-чат.
Мы работаем по единой цене, но так как акции могут проходить только на сайте или только в розничном магазине - то Вы можете приобрести товар по более выгодному предложению.
Если в карточке товара горит кнопка "предзаказ", то Вы можете оставить свой заказ, получив скидку за ожидание товара, предоплата не является обязательной. И как только товар попадет на наш склад - менеджер сразу же с Вами свяжется и оговорит актуальность заказа и доставку.
Если на товаре не указана цена, то к сожалению, именно этот товар Вы купить не сможете. Но наши менеджеры с удовольствием помогут Вам подобрать аналог.
Детальная информация по ссылке https://lasting-russia.ru/dostavka/
Стоимость доставки не включена в стоимость товара. Вы отдельно оплачиваете доставку в отделении ТК или курьеру.
Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 часов.
Доставка по России ТК или курьером - срок согласно данным ТК.
После отправки мы рассылаем нашим клиентам SMS-сообщения с номером ТТН (товарно-транспортная накладная). По этому номеру Вы получаете свою посылку в ТК и можете отслеживать ее статус.
Вы должны получить SMS-сообщение от ТК с уведомлением о прибытии посылки.
Все просто. При оформлении заказа Вы выбираете склад ТК в Вашем городе.
После отправки посылки, мы присылаем Вам SMS-сообщение с номером ТТН (товарно-транспортная накладная). По этому номеру Вы можете оследить, где находится Ваша посылка и когда ее можно получить.
После того, как Ваша посылка прибыла, ТК пришлет SMS-сообщение с уведомлением о том, что посылку можно получить. Вы берете с собой паспорт или водительские права, номер ТТН и идете в отделение, которое указали при оформлении заказа. Диктуете номер ТТН оператору, предъявляете свои документы, оплачиваете посылку и доставку.
Наш менеджер будет звонить Вам для подтверждения заказа. Уточните, что хотите поменять адрес доставки или внести любые другие изменения в заказ.
Все доступные способы оплаты можно посмотреть в разделе Оплата
После того, как Вы оформили заказ на сайте, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали.
Конечно! Вы можете оплатить заказ сразу же после его оформления на сайте. Существует 2 способа предоплаты:
Конечно. Мы всегда идем навстречу Клиентам.
Конечно. Сумма, оплаченная Вами, будет перечислена любым удобным для Вас способом.
Мы рекомендуем сразу же позвонить нам по телефонам, указанным на сайте и сообщить № заказа, сумму и Вашу фамилию.
Если же Вы оплатили заказ в нерабочее время, наши менеджеры увидят Вашу оплату в рабочее время и позвонят Вам для подтверждения заказа.
Помните, что чем оперативнее Вы оплатите заказ и сообщите нам об этом, тем быстрее мы отправим заказ.
Мы гарантируем качество продукции, которая представлена в нашем интернет-магазине. Именно поэтому наш магазин предоставляет Вам гарантию на весь ассортимент. Все условия по гарантии описаны ниже.
https://lasting-russia.ru/garantiya/
Отправка товара на склад для обмена, возврата или сервисного обслуживания производится только после отправки фото, на котором видно состояние товара, на нашу электронную почту: [email protected]
График работы ПН-ПТ с 10:00 до 16:00.
Вернуть товар, который пользователю не подошел по каким-либо причинам, можно в течение 14 дней, начиная с момента доставки изделия курьером либо получения посылки.
Для осуществления процедуры возврата Вам необходимо:
ВАЖНО: НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКУ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!
Конечно! В таких случаях мы гарантируем замену товара или возврат денег.
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, мы не имеем права принимать и обменивать такие товары:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)"
Конечно есть, с уловиями дисконта Вы можете ознакомиться ниже:
Дисконтная программа
В нашем интерент-магазине действует дисконтная программа, по которой вы можете получить скидку на любой товар
Разовая скидка считается от общей стоимости всех товаров в одном заказе.
Сумма заказа | Скидка |
---|---|
от 3 000 до 15 000 рублей | -3% |
от 15 000 до 30 000 рублей | -5% |
от 30 000 до 60 000 рублей | -10% |
от 60 000 рублей | согласовывается с менеджером |
На товары со статусом «Предзаказ» предоставляется скидка -5%
Дисконтная карта является накопительной, процент скидки зависит от суммы всех заказов, оформленных в наших магазинах и действует на постоянной основе.
Сумма заказа | Скидка |
---|---|
от 3 000 до 15 000 рублей | -3% |
от 15 000 до 30 000 рублей | -5% |
от 30 000 рублей | -10% |
Дисконтная карта дает скидку на следующую покупку!
Скидки по дисконтной карте суммируются с другими скидками магазина.
Lasting можно стирать в машинке при температуре не выше 40°С, но мы настоятельно рекомендуем ручную стирку, которая продлит срок службы изделия.
Со всеми материалами Вы можете ознакомиться по ссылке: